春日的一天下午，在粤北人民医院体检中心（健康管理中心，以下简称“中心”）前台，起了点小“骚动”，原来是一位身患多种疾病的五旬朱姓男子，要求中心为其开具健康证明，遭到了工作人员的拒绝，该男子因此情绪激动。

中心主任刘英闻讯，迅速把他引领到办公室，递上热茶，然后诚恳地询问事情的原委。原来这位来自辽宁的朱先生前些年流落到韶关，经济上入不敷出的同时，身体也出现了状况，曾因心肌梗塞接受过心脏支架置入术的他，因糖尿病足致双下肢静脉破溃经久不愈，目前因为糖尿病愈发加重而急需治疗，但由于生活窘迫、无亲无故，他急切希望能回到老家休养，然而却因身无分文，连路费都凑不齐。朱先生因此打算先去工地打工挣钱，却因身体问题屡屡碰壁，于是他便想到医院开个健康证明，为找工作提供便利。

刘英耐心了解了朱先生的处境后，虽然深表同情，但仍坚决地表示，中心必须坚守专业机构的技术规范和职业操守，不能出具不实的健康证明。听到答复的朱先生黯然神伤，一瘸一拐地正准备离开，没想却被刘英叫住了，正疑惑时，只见刘英掏出一叠现金递了过来：“您开健康证明的目的是为了挣回家的路费，这个困难我们一起来解决，好吗？”朱先生下意识地推托，“我不需要你的施舍。”“我是真心想帮到您，不是施舍。”看着刘英真诚的眼光，朱先生湿润了眼眶，忙不迭地感谢和请求：“我可以加您微信吗？到家后我把车费转回给您！”刘英连忙摆摆手：“不用不用，这是力所能及的小事，您就安心回家养病吧”。

几天后，韶关政务服务便民热线接到一位自称“异乡人朱先生”的电话，他说：身在异乡饱受疾病和孤独折磨的他，却在素不相识的粤北人民医院体检中心工作人员那里得到了善待，让他感受到了人间温暖，记住了韶关这座善美之城。

视障人士谢女士夫妇在这里同样得到了善待。他们的儿女都在外地务工，体检那天，他们是互相搀扶着来到体检中心的。中心人员见状立即安排专人全程引导、陪护夫妇俩完成所有的体检项目，同时还告知，体检结果出来后，他们将收到详实的体检分析报告，如果发现健康问题，中心将帮他们转介到相关的专科治疗，并专人跟踪随访，将健康管理落实到最后一环。夫妇俩在顺利完成体检后情不自禁地竖起大拇指，直言在粤北人民医院做体检，够专业、够便揵、够暖心。

聊起这些“点滴小事”，刘英感慨道，让每一位踏进医院踏进中心的人都能像朱先生和谢女士夫妇一样能处处感受到温暖，这是我们的追求。她说，医院就是一个小社会，会遇到各种各样的人和他们身后所背负的形形色色的问题和困难，我们希望吸引他们的，不仅仅是综合医院体检中心的设备优势、人才优势、多学科诊疗优势，以及规范、深度的健康管理优势，而更多的是从微小之处着眼，关注群众的需求，在力所能及的范围内，为他们提供便利、解决问题。如中心在不断优化环境设施、简化就诊流程，提供一站式健康管理服务的同时，针对未吃早餐易发低血糖、独居老人没人陪护、残障人士行动不便、外地人不便取报告、工作日打工者只能周末体检等等问题，推出了相应的便民措施，力求不辜负体检者的选择和信任。

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粤北人民医院体检中心（健康管理中心）

粤北人民医院体检中心是经国家卫健委资质认证、粤北地区开设最早，且实现 “医检分离”（体检区与诊疗区分隔）的专业健康体检机构。

检前：

依托粤北地区首家智慧化体检系统与医院信息系统（HIS）的互联互通，实现线上“1+X”个性化项目套装选项、缴费、预约体检时间。对老客户提供纵向近三次体检数据比对后智能推荐必检项目、优先推荐项目、可选择项目，确保项目无遗漏、无重复；实现线下专业人士一对一项目推介。

检中：

中心分设高端体检区与普通体检区两个独立体检区域，涵盖内、外、妇、眼、耳鼻喉等专科，配备高端彩色多普勒、心电图、全自动无创动脉硬化检测仪、人体成分分析仪、C14呼气试验、可直观检测血管神经视网膜眼底照相机、眼压测定仪、原装进口CT、电子阴道镜、电子胃肠镜，共享尖端PET、3.0T核磁共振、DSA等先进专业设备，体检客户可享“一站式”的“医检分离”的安全、便捷、私密的健康管理服务体验。

检后：

依托大型三甲省级区域医疗中心综合医院的人才、技术、设备、文化等优势，由高级职称医师提供健康总检，对重要异常指标提供专人专业绿色就诊／住院通道，低危或亚健康人群提供饮食处方、运动处方等，健教科普团走进社区／单位。短信推送复查和就检通知。

中心目前开展系列特色专项检查：①癌症的早筛早诊系列基因检测（乳腺癌/卵巢癌易感基因检测、多种肿瘤易感基因检测、结直肠癌可能的基因甲基化检测）；②心脏／脑血管检测如冠状动脉CTA、颈内颅内血管CTA、颅脑TOF-MRA、颅内动脉高分辨率血管壁MR成像；③其他如酒精代谢能力基因检测、过敏原初筛、过敏组合检测、食物不耐受分析等。

咨询电话：0751-6913913

粤北人民医院健康管理中心微信公众号

采写：卢艳萍  刘舒欣

供图：刘舒欣

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