成为沟通能手：掌握交流艺术的关键

2023年9月27日下午，我科参加了医院组织的“我是沟通能手”第三期活动，在此次比赛中，不仅锻炼了医务人员的沟通能力，也学到了很多与人交流的技巧和经验。

沟通是工作中至关重要的一环。作为影像科最前沿的工作人员，我们不仅需要与患者进行有效的沟通，还需要与医生及其他科室的工作人员进行紧密的合作。倾听是成功沟通的基础，在与患者沟通时，我们需要倾听他们的意见和需求。要表现出真诚的关注和尊重，并且用平等、友好的态度与患者交流。此外，在与医生和其他同事沟通的过程中，我们也要认真倾听他们的指导和建议，尊重他们的专业知识和意见。这样不仅能够提高工作效率，还能建立良好的合作关系。针对不同的场景和对象选择最合适的方式。利用有效的非语言沟通，如面部表情、手势和身体语言，与患者建立更亲近和信任的联系。这些多样化的沟通技巧和方式为患者以及医疗团队之间的交流提供了更多的选择。

此次比赛虽无缘奖项，但在比赛过程中，深刻体会到良好的人际关系对于沟通的重要性。我们作为医务人员，需要面对各种患者和同事，要想成为一名优秀的沟通能手，必须建立良好的人际关系。保持积极乐观的心态，关心他人，尊重他人的感受和权益。通过良好的互动和合作，共同创造了一个愉快和睦的工作氛围。